Февраль 2023 г.: активный запрос из России

В ярком феврале 2023 года в мой почтовый ящик попал восхитительный запрос. Отправитель, энергичный продавец с российской платформы электронной коммерции, наткнулся на ссылку на наш продукт, готовый к отправке, и быстро связался со мной. Этот любопытный покупатель, специализирующийся на канцелярских товарах, настойчиво запросил мой адрес электронной почты. Сначала они искали наш каталог продукции (наша заветная традиция, которая демонстрирует разнообразие наших предложений и повышает коэффициент конверсии заказов), они также поделились некоторыми конкретными дизайнами продуктов, которые им хотелось - все товары, которые мы были в состоянии произвести, хотя и по несколько более высокой цене из-за к авторским гонорарам.

После нескольких раундов переговоров о ценах клиент в конце концов разместил заказ, причем весьма существенный! После 2-3 успешных транзакций они откровенно выразили обеспокоенность по поводу повышенных затрат. Я объяснил, как расходы на авторские права влияют на ценообразование, и предложил в качестве решения адаптированные продукты.

Полностью приняв эту идею, клиент отправил несколько изображений местных трендов для потенциального производства. В сотрудничестве с нашим талантливым графическим дизайнером мы разработали первоначальный дизайн для их утверждения и представили им наилучшее предложение. Впоследствии, почувствовав, что эстетику можно еще улучшить, их дизайнеры предложили дополнительные усовершенствования, которые мы с радостью учли.

На протяжении всего нашего сотрудничества с этим замечательным клиентом были разработаны индивидуальные упаковочные решения для защиты от повреждений, при этом они постоянно предоставляли оперативную обратную связь по любым вопросам качества - аспект, к которому мы с энтузиазмом обращались, чтобы обеспечить первоклассное обслуживание.